Всего в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Орловской области обратились 38 человек: г. Орел -29, Орловский район-7, Троснянский район-1, Должанский район-1.

1. По вопросам защиты прав потребителей  - 35  человек:

- о  некачественных товарах -   26 человек :

    - сложная  бытовая  техника    -  11

    - текстильные товары  -  4

    - автомобили, мототехника  -  2

    - мебель  -  9

 -на оказание услуг ЖКХ  -  2 человека

-на оказание услуг связи  - 1 человек

-на предоставление бытовых  услуг - 5 человек

 на деятельность кредитных организаций  - 1 человек

2. По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия –    3 человека -  об условии проживания.

    Должностными лицами Управления Роспотребнадзора по Орловской области 16 заявителям даны разъяснения в установленном порядке, 22 заявителям оказана помощь в составлении  претензий на покупку некачественных товаров и оказание услуг ненадлежащего  качества.